【亚萍员工商情日记】
俗话说:“良好的开端是成功的一半”,在接待顾客中的开场白就是推销活动中名副其实的开端,成功的推销必须从设计一个成功的开场白开始。任何一名销售人员都要重视每一个开场白的设计,并把精彩的开场白运用到实践中去,才不至于使推销活动在一开始就陷入僵局。
大家都知道第一印象非常关键,而且会决定其以后的印象,所以在接待顾客时,拉近与顾客之间的距离,让销售双方接触之初的防备心理得到一个很好的缓解,因此我们销售人员要在接触顾客的时候必须要找准一个切入点,这样可以尽快建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售服务于顾客的真正目的。
不仅如此,在任何时候,一个人最重要的是要有自信心,作为我们营业员来说,自信心尤为重要。在销售的过程中要有自信心,首先对自己有自信心,每天开始工作的时候都要鼓励自己,信心会让你更有活力,同时要相信商品,相信我们提供给消费者的是最优质的产品,要相信自己所销售的产品是同类产品中最有优势的,要用一种必胜的信念去面对消费者,这样才能感染消费者,从而完成销售。
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