【亚萍员工商情日记】
 
在与顾客谈生意时，整个过程中你必须自始至终掌握销售中的主动权。首先，在顾客面前有充分的自信，要胸有成竹的详尽介绍好商品的特点、优点（功能），最后才是价格。针对顾客提出的问题，在充分尊重顾客的前提下，给予明确的耐心解释，让顾客心悦诚服，这就要求我们销售人员在说话的时候不能咄咄逼人，强词突理，要和风细雨，耐心与顾客交心、沟通，交朋友，建立互信。只有运用娴熟的交流技巧，才能促使交易的成功，自己才会更有威信。
 
（海门亚萍国际 商品二部男装  陆胜亚）