作为一名营业员：
第一、我时刻记住，把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离，然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款商品，我的感觉是我不是在为顾客推销商品，而是在为我的亲人们选择适合她们的每一款。
第二、接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多件，我们还是要耐心，只要他们想试，我们就多鼓励。
第三、当顾客要我们做参谋的时候，我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的这样。顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来，看顾客眼神，帮其选择，在适当的时机推荐。鼓励顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。
所以，我们要坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，有时候销售的变数不确定很大，用我们真诚、热情、耐心、周到的服务，服务好每一位顾客，还需要不断补充新的知识来充实自己，用积极主动的心态去做好每一份工作。
 
（海门亚萍国际 商品三部森马柜 肖庆庆）